01 · Technische Ondersteuning
Hoe bereikt u onze ondersteuning?
Voor kalibratievragen, WCAG 2.2 feedback en browserrapporten (Chrome, Safari, Edge, Firefox) kunt u mailen met uw OS, browserzoom en kalibratiemethode.
Contact & Hardware-database Bijdragen
Contact Online Ruler Plus
Neem contact op om een geverifieerd beeldschermprofiel aan te leveren, een bug te melden of vragen over schermmetrologie te stellen.
02 · Hardware-database
Hoe dient u een nieuw schermprofiel in?
Kalibreer bij 100% zoom met een 85,60 × 53,98 mm bankpas en kopieer onder tabblad 3 de waarden: screen.width × screen.height, devicePixelRatio, platform en geverifieerde pxPerMm.
03 · Zelf Oplossen
Waar vindt u direct oplossingen voor veelvoorkomende vragen?
Raadpleeg eerst onze Kalibratie- & PPI-gids, de 20 Veelgestelde Vragen of de Gebruiksaanwijzing.
04 · Bugrapport Checklist
Welke gegevens helpen problemen het snelst oplossen?
Vermeld bij uw mail aan support@onlinerulerplus.com: (1) apparaat/monitormodel, (2) OS-schalingspercentage, (3) browser en zoomniveau, (4) actieve kalibratiewaarde en (5) stappen om te reproduceren.
05 · Privacy, Juridisch & Toegankelijkheid
Hoe worden privacy- en juridische verzoeken afgehandeld?
Alle vragen over privacy, cookiekeuzes en toegankelijkheid worden behandeld via support@onlinerulerplus.com. Zie ook Privacybeleid en Gebruiksvoorwaarden.