Przejdź do głównej treści

Kontakt i Rozbudowa Bazy Sprzętowej

Kontakt z Online Ruler Plus

Skontaktuj się z naszym zespołem inżynierów, aby udostępnić zweryfikowany profil ekranu, zgłosić błąd lub zadać pytanie techniczne.

01 · Wsparcie Techniczne

Jak skontaktować się ze wsparciem Online Ruler Plus?

W zgłoszeniach dotyczących kalibracji, WCAG 2.2 lub przeglądarek (Chrome, Safari, Edge, Firefox) podaj system, przeglądarkę, zoom i metodę kalibracji.

02 · Baza Sprzętowa

Jak zgłosić nowy profil ekranu urządzenia?

Skalibruj ekran kartą ID-1 przy 100% zoomie i skopiuj z zakładki 3. Auto-Wykrywanie wartości: screen.width × screen.height, devicePixelRatio, platformę oraz pxPerMm.

04 · Lista Kontrolna Zgłoszenia Błędu

Jakie dane najszybciej pomogą rozwiązać problem?

W mailu na support@onlinerulerplus.com podaj: (1) model urządzenia/monitora, (2) skalowanie systemu OS, (3) przeglądarkę i zoom, (4) wartość w karcie Aktywna Skala i (5) kroki reprodukcji.